{"id":40,"date":"2026-04-14T14:10:07","date_gmt":"2026-04-14T13:10:07","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-04-14T14:10:07","modified_gmt":"2026-04-14T13:10:07","slug":"politique-retour-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simtechbenin.com\/?page_id=40","title":{"rendered":"Politique de retour et remboursement"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Droit de retour<\/h2><p>Vous disposez d&#8217;un d\u00e9lai de 7 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pour retourner un produit, \u00e0 condition que celui-ci soit dans son emballage d&#8217;origine, non ouvert et non activ\u00e9.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">2. Produits non retournables<\/h2><p>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, les produits dont l&#8217;emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert ou dont les cartes ont \u00e9t\u00e9 activ\u00e9es ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s. Un portefeuille Tangem activ\u00e9 contient potentiellement des cl\u00e9s priv\u00e9es et ne peut \u00eatre revendu.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">3. Proc\u00e9dure de retour<\/h2><p>Pour initier un retour, contactez-nous par email \u00e0 contact@simtechbenin.com ou par WhatsApp en indiquant votre num\u00e9ro de commande. Nous vous indiquerons la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">4. Remboursement<\/h2><p>Le remboursement est effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9. Le remboursement s&#8217;effectue par le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l&#8217;achat. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">5. Produits d\u00e9fectueux<\/h2><p>Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux, contactez-nous imm\u00e9diatement. Nous proc\u00e9derons \u00e0 un \u00e9change ou un remboursement int\u00e9gral, frais de retour inclus.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Droit de retour Vous disposez d&#8217;un d\u00e9lai de 7 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pour retourner un produit, \u00e0 condition que celui-ci soit dans son emballage d&#8217;origine, non ouvert et non activ\u00e9. 2. Produits non retournables Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, les produits dont l&#8217;emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert ou dont les cartes ont \u00e9t\u00e9 activ\u00e9es ne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-40","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/40","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=40"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/40\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simtechbenin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=40"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}